A CATE – Centro de Assistência Técnica a Eletrodomésticos, Lda. é uma empresa sediada na Avenida Dom Afonso Henriques, 4478, Vila Nova de Famalicão, Braga, com o NIPC 503169730.
Pode encontrar mais informações no nosso website oficial: www.cate.com.pt.

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Entre os tipos de dados recolhidos incluem-se: nome, contactos profissionais, endereço de e-mail, número de telefone, morada, dados de navegação (endereço IP, cookies), informações sobre comunicações com o nosso serviço de apoio ao cliente e, quando aplicável, dados profissionais no âmbito de candidaturas a emprego.

A CATE trata os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Execução de contratos e prestação de serviços;
• Resposta a pedidos de contacto ou assistência técnica;
• Gestão administrativa e comercial de clientes;
• Melhoria contínua dos nossos serviços;
• Comunicação de atualizações ou informações relevantes;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Envio de comunicações de marketing, sempre que tenhamos obtido o seu consentimento prévio.

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com prestadores de serviços externos que colaboram connosco — por exemplo, fornecedores de suporte técnico, serviços informáticos, contabilísticos ou jurídicos — sempre ao abrigo de contrato e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A CATE não vende nem partilha os seus dados com terceiros para fins de marketing independente.

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Retificação de dados incorretos ou desatualizados;
• Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);
• Limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
• Portabilidade dos dados;
• Oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Pode ainda retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

Pode exercer os seus direitos contactando-nos através do e-mail geral@cate.com.pt
ou por via postal para:

CATE – Centro de Assistência Técnica a Eletrodomésticos, Lda.
Avenida Dom Afonso Henriques, 4478
4760-160 Vila Nova de Famalicão, Braga

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Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Recomendamos, por isso, que adote boas práticas de segurança digital, como a utilização de palavras-passe fortes e a atualização regular dos seus dispositivos.

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